ITSM : ITIL v4 Framework Update

Information Technology Service Management (ITSM)

ITIL Version 3 & 4 Comparison

Information Technology Service Management (ITSM) adalah implementasi dan manajemen layanan teknologi informasi sehingga sesuai dengan kebutuhan dan tujuan bisnis. Bisnis di sini dapat berupa instansi, perusahaan, maupun lembaga. Menurut ITSM Forum tahun  2002, ITSM mempunyai tujuan “Providers of IT services can no longer afford to focus on technology and their internal organization,  they now have to consider the quality of the services they provide and focus on the relationship with customers.”

Doa Hari Ini

Doa Setelah Sholat

Selamat Ulang Tahun Istriku

Semoga kamu slalu sehat sekeluarga sehingga mampu jalani hari-harimu dengan ceria dan bahagia, sukses dalam karir maupun sebagai istri serta ibu bagi anak-anak, dan Allah senantiasa melindungimu dengan cinta kasih-Nya, semoga doa-doamu yang terungkap akan dikabulkan-Nya. Amin.

Maknai moment ini sebagai media refleksi kualitas dirimu, sudahkah usia hidupmu bermanfaat untuk kehidupan dan sesama? Semakin baikkah ibadahmu, sikap sosialmu, adakah perubahan yang lebih baik yang mampu kamu promosikan untuk kehidupan dan masa depanmu? Teruslah memotivasi diri untuk membuat hidup menjadi lebih baik, itulah ajaran Tuhan kepada umat manusia, menjadi lebih baik, mengakhiri hidup dengan kebahagiaan.